Praktijkfolder deBolleBieste huisartsen
Rembrandtlaan 4
8021 DH Zwolle
Telefoon: 038-4555020
Fax: 038-4555029
www.debollebiestehuisartsen.nl
E-mail: info@debollebiestehuisartsen.nl
Openingstijden
De praktijk is geopend op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Op maandagen zijn wij geopend van 8.00u tot 19.00u.
Als u 's ochtends voor 10 uur belt kunt u dezelfde dag nog terecht voor een consult.
Het avondspreekuur op de maandagen is vooral bedoeld voor de patiënten die ons overdag moeilijk kunnen bezoeken.
Aanvragen huisbezoek: 8.00 tot 10.00 uur
Telefoonnummer: 038-4555020
Als u dit nummer belt krijgt u een keuzemenu.
Kies 1: U kiest 1 als er sprake is van een spoedgeval. Wij verzoeken u met klem dit nummer niet voor andere doeleinden te gebruiken.
Kies 2: U kiest 2 voor het maken van een afspraak en/of het stellen van vragen.
Kies 3: U kiest 3 voor het aanvragen van herhaalrecepten.
Spoedgevallen
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie of anders telefoonnummer 038-4555020, kies 1.
Spreekuren
Uw huisartsen zijn Dhr. E.G.A. de Jong en Mw. A.S. Spoelstra en Mw. P.Q. van Schaick-Fredrikze Zij voeren samen de praktijk, dit betekent dat u ze allen tegen kunt komen.
Dokter de Jong werkt op maandag in de namiddag en avond, op dinsdagen en woensdagen de gehele dag.
Dokter Spoelstra werkt op maandag en donderdag.
Dokter van Schaick werkt op dinsdagochtend, woensdagochtend en vrijdag de gehele dag.
Om u goed te kunnen helpen, informeert de assistente naar de reden van uw afspraak. In een aantal gevallen beantwoordt zij uw vraag direct. De gegeven adviezen bespreekt zij met de huisarts. Een consult duurt 10 minuten en is bedoeld voor één klacht voor één persoon. Als u denkt meer tijd nodig te hebben dan kunt u dit tevoren aangeven bij de assistente. Dit voorkomt wachttijden voor andere mensen.
Herhaalrecepten
U kunt uw herhaalrecepten op vier manieren bestellen:
- Via de receptenlijn: u kiest 3.
- Via de assistente: u kiest 2.
- Aan de balie door lege doosjes voorzien van etiket af te geven
- via het Herhaalreceptformulier op onze website
Recepten, die u voor 10.00 uur aanvraagt, liggen de volgende dag na 11.00 bij uw apotheek klaar.
Telefonisch spreekuur
Als u telefonisch overleg met de huisarts wilt, dan kunt u hiervoor een afspraak maken via de assistente. De huisarts belt u dan terug.
Huisbezoek
Omdat we in de praktijk goede onderzoek- en behandelmogelijkheden hebben, is het meestal beter om naar de praktijk te komen. Mocht u om medische redenen niet naar de praktijk kunnen komen dan kunt u via de assistente een huisbezoek aanvragen. Ook als u elders verblijft (bijvoorbeeld ziekenhuis) kunt u in overleg met de assistente een bezoek aanvragen.
Assistentes
De praktijkassistentes zijn Karin Klomp en Marieke Stoel. Zij zijn de rechterhand van de huisarts. Via de assistente maakt u een afspraak met de huisarts. Maar u kunt bij haar ook terecht voor praktische vragen en adviezen, urine- en bloedonderzoek, oren uitspuiten, injecties, bloeddrukmeting, wondbehandeling en hechtingen verwijderen, zwachtelen, wrattenspreekuur en uitstrijkjes voor het bevolkingsonderzoek.
Voor een aantal van deze behandelingen heeft de assistente een eigen spreekuur. De assistente handelt in nauw overleg met de huisarts, zij heeft net als de huisarts een beroepsgeheim.
Urineonderzoek
Urine, die u voor 9 uur 's ochtends heeft ingeleverd, is dezelfde dag na 14.00 uur onderzocht en van een advies voorzien. De urine graag inleveren in een schoon potje met sticker voorzien van uw naam en geboortedatum. De assistente zal vragen naar eventuele klachten om een goede diagnose te kunnen stellen.
Avond, nacht en weekend
Buiten kantoortijden en in het weekend kunt u voor spoedgevallen contact opnemen met
de Centrale Huisartsenpost Zwolle, dr. Stolteweg 17, telefoon 0900- 3336333.
De huisartsenpost is bedoeld voor zaken die niet kunnen wachten tot het gewone spreekuur. U moet voor een bezoek aan de huisartsenpost eerst telefonisch een afspraak maken.